ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАна оказание услуг по обучению немецкому языкуДата публикации: 10.07.2026Настоящий документ является официальным предложением Фраймут Светланы Павловны, физического лица, зарегистрированного в качестве плательщика налога на профессиональный доход в соответствии с законодательством Российской Федерации, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг по обучению немецкому языку на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящая оферта адресована физическим лицам, желающим воспользоваться услугами Исполнителя.
Оплата услуг Исполнителя и/или совершение иных действий, предусмотренных настоящей Офертой, означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Оферты.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая публичная оферта определяет условия оказания Исполнителем услуг по обучению немецкому языку в онлайн-формате.
В рамках настоящей Оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность получать образовательные услуги в следующих форматах:
занятия в мини-группе с Исполнителем;
индивидуальные занятия с Исполнителем;
акционное предложение, включающие обучение в мини-группе и доступ к разговорному курсу на образовательной платформе Edvibe.
Конкретный формат обучения, стоимость, количество занятий, продолжительность обучения и иные характеристики услуги определяются выбранным Заказчиком тарифом.
Актуальная информация о доступных тарифах, расписании, стоимости и содержании услуг может размещаться на сайте Исполнителя, в социальных сетях, мессенджерах, на образовательной платформе Edvibe или сообщаться Заказчику непосредственно перед оплатой.
В случае расхождения между рекламным материалом и настоящей Офертой условия настоящей Оферты имеют приоритет, если иное прямо не указано в условиях соответствующего акционного предложения.
Настоящая Оферта является договором в электронной форме и заключается без необходимости подписания сторонами бумажного экземпляра.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящей Оферты используются следующие термины:
Исполнитель — Фраймут Светлана Павловна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), оказывающий услуги по обучению немецкому языку.
Заказчик — физическое лицо, оплатившее услуги Исполнителя и принявшее условия настоящей Оферты.
Ученик — лицо, непосредственно получающее образовательные услуги. Если Заказчик и Ученик являются разными лицами, Заказчик несет ответственность за соблюдение Учеником условий настоящей Оферты.
Оферта — настоящий документ, опубликованный в открытом доступе.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения предусмотренных Исполнителем действий, включая оплату выбранной услуги.
Мини-группа — формат обучения, предполагающий проведение живых онлайн-занятий с исполнителем одновременно для нескольких учеников.
Индивидуальное занятие — онлайн-занятие с Исполнителем, проводимое индивидуально для одного ученика.
Разговорный курс — курс из 100 предварительно записанных уроков для самостоятельного изучения, предоставляемый на образовательной платформе Edvibe в рамках соответствующего тарифа.
Платформа Edvibe — сторонняя образовательная платформа, используемая Исполнителем для размещения учебных материалов и предоставления доступа к онлайн-курсам.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
Настоящая Оферта считается заключенной между Исполнителем и Заказчиком с момента совершения Заказчиком акцепта.
Акцептом настоящей Оферты признается оплата выбранной услуги в размере и порядке, установленном Исполнителем.
До совершения оплаты Заказчик обязан ознакомиться с настоящей Офертой и самостоятельно убедиться в том, что условия выбранной услуги ему понятны.
Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что:
ознакомился с настоящей Офертой;
понимает условия выбранного тарифа;
принимает стоимость и порядок оплаты;
согласен с правилами проведения занятий;
предоставляет достоверные сведения, необходимые для оказания услуг.
Если Заказчик не согласен с каким-либо условием настоящей Оферты, он не вправе оплачивать соответствующую услугу.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению немецкому языку в выбранном формате, а Заказчик обязуется своевременно оплачивать услуги и соблюдать условия настоящей Оферты.
Обучение осуществляется дистанционно с использованием сети Интернет, образовательных платформ, видеосвязи, мессенджеров и иных технических средств, используемых Исполнителем.
Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком определенного уровня владения немецким языком, сдачу конкретного экзамена, получение определенного результата или достижение иного индивидуального результата, поскольку результат обучения зависит, в том числе, от регулярности посещения занятий, самостоятельной работы, исходного уровня знаний и индивидуальных особенностей Заказчика.
Исполнитель оказывает образовательные услуги в соответствии с содержанием выбранного тарифа.
ФОРМАТЫ И СТОИМОСТЬ УСЛУГ
Мини-группа
Обучение в мини-группе включает 8 живых онлайн-занятий в месяц.
Продолжительность одного занятия составляет 1,5 часа.
Стоимость обучения в мини-группе составляет 9 990 рублей в месяц.
Стандартная программа обучения на одном языковом уровне рассчитана на 3 последовательных расчетных месяца и при стандартном графике включает 24 живых онлайн-занятия.
Оплата обучения осуществляется помесячно в размере, установленном п. 5.1.3 настоящей Оферты, если иной порядок оплаты прямо не предусмотрен условиями конкретного тарифа или специального предложения.
Индивидуальное обучение
Заказчик вправе выбрать индивидуальный формат обучения с исполнителем.
Стоимость индивидуального обучения составляет:
2490 рублей за занятие продолжительностью 45 минут;
2790 рублей за занятие продолжительностью 60 минут.
Расписание индивидуальных занятий согласовывается между Исполнителем и Заказчиком.
Количество индивидуальных занятий и период обучения определяется в соответствии с выбранным Заказчиком количеством занятий и условиями оплаты.
Акционное предложение «Мини-группа + разговорный курс на платформе»
В рамках акционного предложения Заказчику предоставляются:
8 живых онлайн-занятий в мини-группе в месяц;
доступ к разговорному курсу на образовательной платформе Edvibe (разговорный курс включает 100 предварительно записанных уроков для самостоятельного изучения)
Стоимость акционного тарифа составляет 12 980 рублей в месяц.
Доступ к разговорному курсу предоставляется в рамках срока и условий, установленных конкретным акционным предложением.
Разговорный курс является самостоятельным компонентом акционного предложения и не заменяет живые занятия в мини-группе.
Если иное прямо не предусмотрено условиями акции, после прекращения действия соответствующего тарифа доступ к материалам разговорного курса прекращается.
ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
Оплата услуг производится на условиях ежемесячной предоплаты.
Оплата за соответствующий месяц обучения должна быть произведена до начала соответствующего периода обучения, если иной срок прямо не установлен Исполнителем.
Исполнитель вправе не предоставлять доступ к занятиям и/или образовательной платформе до момента поступления соответствующей оплаты.
Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю либо подтверждения успешной оплаты используемой платежной системой.
Стоимость услуг указывается в рублях.
Комиссии банков, платежных систем и иных посредников, если такие комиссии возникают при оплате со стороны Заказчика, оплачиваются Заказчиком, если иное не установлено соответствующим способом оплаты.
Изменение стоимости услуг не влияет на уже оплаченный Заказчиком период обучения.
При продлении обучения на следующий месяц применяется стоимость, действующая на момент соответствующей оплаты, если иное не предусмотрено условиями акции или индивидуальным соглашением сторон.
ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ЗАНЯТИЙ
Живые занятия проводятся дистанционно посредством видеосвязи и/или на платформе, выбранной Исполнителем.
Расписание занятий в мини-группе устанавливается Исполнителем и сообщается Заказчику до начала обучения.
Заказчик обязан самостоятельно обеспечить наличие:
стабильного интернет-соединения;
устройства, позволяющего участвовать в занятии;
микрофона;
камеры;
необходимых программ и приложений.
Неисправность оборудования Заказчика, отсутствие интернет-соединения или иные технические проблемы со стороны Заказчика не освобождают его от обязанности оплатить занятие, если занятие было доступно для проведения.
Опоздание Заказчика не является основанием для продления продолжительности занятия.
Если Заказчик не подключился к занятию в установленное время, занятие может считаться состоявшимся в соответствии с правилами отмены и переноса занятий.
ОТМЕНА И ПЕРЕНОС ЗАНЯТИЙ
Правила отмены и переноса индивидуальных занятий устанавливаются Исполнителем и сообщаются Заказчику до начала обучения.
Если Заказчик хочет отменить или перенести индивидуальное занятие, он обязан уведомить Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала занятия.
При уведомлении в установленный срок занятие может быть перенесено на другое согласованное время.
При отмене занятия с нарушением установленного срока или при неявке Заказчика занятие считается проведенным и подлежит оплате.
Для занятий в мини-группе индивидуальный перенос пропущенного Заказчиком занятия не производится, поскольку занятия проводятся по единому расписанию для всех участников группы.
Пропуск занятия в мини-группе по причине болезни, отпуска, технических проблем или по иным личным причинам Заказчика не дает права на уменьшение ежемесячной стоимости обучения, если иное не установлено Исполнителем.
Если занятие отменяется Исполнителем, Исполнитель предлагает Заказчику:
перенос занятия на другое время; либо
иной вариант компенсации, согласованный сторонами.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязуется:
оказать оплаченные услуги в соответствии с условиями выбранного тарифа;
предоставить Заказчику информацию, необходимую для участия в обучении;
предоставить доступ к Edvibe, если такой доступ входит в выбранный тариф;
обеспечить проведение занятий в соответствии с согласованным расписанием;
информировать Заказчика о существенных изменениях, касающихся обучения.
Исполнитель вправе временно ограничить доступ Заказчика к обучению при наличии просроченной оплаты.
Исполнитель вправе отказать в дальнейшем оказании услуг при существенном нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты или законодательства, при этом права Заказчика, предусмотренные обязательными нормами законодательства, сохраняются.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязуется:
своевременно оплачивать услуги;
предоставлять достоверную информацию;
соблюдать расписание занятий;
соблюдать правила поведения на занятиях;
уважительно относиться к Исполнителю и другим участникам группы;
не препятствовать проведению занятия;
самостоятельно обеспечивать технические условия для обучения;
не передавать третьим лицам данные доступа к платформе;
не копировать и не распространять учебные материалы без письменного разрешения Исполнителя.
Заказчик вправе получать информацию о выбранном тарифе, расписании и порядке обучения.
Заказчик вправе обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг.
Заказчик не вправе передавать право пользования оплаченной услугой другому лицу без предварительного согласия Исполнителя.
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К EDVIBE
Если выбранный тариф включает доступ к платформе, Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные или иной способ доступа к образовательной платформе Edvibe.
Доступ предоставляется на срок, предусмотренный выбранным тарифом или акционным предложением.
Учетная запись является персональной и предназначена только для использования Заказчиком.
Передача учетной записи третьим лицам запрещена.
При выявлении передачи доступа третьим лицам Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ к платформе в соответствии с законодательством и условиями настоящей Оферты.
Исполнитель не несет ответственности за временную недоступность Edvibe, если такая недоступность вызвана техническими проблемами самой платформы или обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя.
При этом Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа либо предлагает альтернативный способ получения предусмотренной договором услуги, если это возможно.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Все учебные материалы, уроки, презентации, задания, тексты, видео, аудио, изображения, методические материалы и иные материалы, предоставляемые Исполнителем, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя либо используются им на законных основаниях.
Предоставление Заказчику доступа к материалам не означает передачу ему исключительных или иных имущественных прав на соответствующие материалы.
Заказчику запрещается без предварительного письменного разрешения Исполнителя:
копировать учебные материалы в целях их распространения;
продавать или передавать материалы третьим лицам;
публиковать материалы в открытом доступе;
размещать материалы на сторонних платформах;
использовать материалы для создания собственных коммерческих курсов;
передавать доступ к личному кабинету третьим лицам.
Разрешается использование материалов исключительно для личного обучения Заказчика в течение периода предоставления соответствующего доступа.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПОВЕДЕНИЕ В ГРУППЕ
Заказчик обязуется не распространять персональные данные, сообщения, изображения, записи и иную информацию о других участниках группы, полученную им в процессе обучения.
Запись живых занятий Заказчиком допускается только с предварительного согласия Исполнителя и всех лиц, чьи персональные данные или изображение могут попасть в запись.
Исполнитель вправе прекратить участие Заказчика в занятии при нарушении им правил поведения, оскорблении Исполнителя или других участников, распространении запрещенного контента или иных существенных нарушениях.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И РАСТОРЖЕНИЕ
Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с требованием о возврате денежных средств в случаях и в сроки, предусмотренные настоящей Офертой и обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
Для запроса возврата Заказчик направляет Исполнителю письменное заявление на электронный адрес: deutsch.lana.akademie@gmail.com
В заявлении необходимо указать:
имя Заказчика;
дату оплаты;
название приобретенного тарифа;
сумму оплаты;
причину обращения;
реквизиты, необходимые для возврата, если они требуются.
При обращении Заказчика за возвратом денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты сумма возврата определяется исходя из стоимости услуг, которые на момент обращения еще не были оказаны.
Денежные средства за занятия, которые были фактически проведены до момента получения Исполнителем заявления о возврате, возврату не подлежат, поскольку соответствующие услуги уже оказаны.
Данное правило применяется ко всем форматам обучения, предусмотренным настоящей Офертой, включая:
обучение в мини-группе;
индивидуальное обучение;
акционное предложение «Мини-группа + разговорный курс на платформе».
Если Заказчик прекращает обучение в мини-группе или в рамках акционного предложения до окончания установленного трехмесячного периода, это не освобождает его от обязательств по оплате оставшейся части трехмесячного периода. При этом стоимость фактически не оказанных услуг определяется и возвращается в порядке, установленном настоящим разделом и законодательством Российской Федерации.
Возврат денежных средств осуществляется за неоказанную часть оплаченных услуг за вычетом стоимости услуг, фактически оказанных Заказчику к моменту прекращения обучения, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
После прекращения договора Заказчик обязан прекратить использование предоставленных ему учебных материалов и доступа к платформе, если иное не предусмотрено законом или условиями конкретного тарифа.
СРОК ОБУЧЕНИЯ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ОПЛАТЕ
Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей Оферты и действует в течение срока, предусмотренного выбранным Заказчиком форматом обучения.
Для обучения в мини-группе стандартная продолжительность программы одного уровня составляет 3 месяца.
При выборе формата обучения в мини-группе Заказчик принимает на себя обязательство оплатить обучение за весь трехмесячный период, соответствующий программе одного уровня.
Оплата обучения в мини-группе осуществляется ежемесячно в порядке предоплаты. Таким образом, Заказчик производит три последовательных ежемесячных платежа по 9 990 рублей каждый в течение трехмесячного периода обучения.
Для акционного предложения «Мини-группа + разговорный курс на платформе» продолжительность обязательного периода обучения также составляет 3 месяца.
При выборе акционного предложения Заказчик принимает на себя обязательство оплатить обучение за весь трехмесячный период. Оплата производится ежемесячно в порядке предоплаты в размере 12 980 рублей за каждый месяц обучения.
Таким образом, выбор тарифа «Мини-группа» или акционного тарифа
«Мини-группа + разговорный курс на платформе» означает согласие Заказчика с трехмесячным периодом обучения и соответствующим обязательством по оплате всех трех месяцев.
Неиспользование Заказчиком отдельных занятий, пропуск занятий или временное отсутствие Заказчика не прекращает его обязательство по оплате оставшихся месяцев трехмесячного периода, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством или настоящей Офертой.
Условия настоящего раздела о минимальном трехмесячном периоде не применяются к индивидуальному формату обучения.
При индивидуальном обучении Заказчик не принимает на себя обязательство оплачивать минимальный трехмесячный период. Заказчик оплачивает выбранное количество индивидуальных занятий в соответствии с действующими тарифами и условиями оплаты.
Прекращение посещения занятий Заказчиком по собственной инициативе в течение трехмесячного периода обучения в мини-группе или в рамках акционного предложения само по себе не прекращает обязательство по оплате оставшейся части трехмесячного периода, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
Вопросы возврата денежных средств при досрочном прекращении обучения регулируются разделом 14 настоящей Оферты и применимым законодательством.
После завершения трехмесячной программы Заказчик вправе продолжить обучение на следующем уровне при наличии соответствующей группы и на условиях, действующих на момент продления обучения. Продолжение обучения на следующем уровне не является автоматическим, если иное прямо не предусмотрено условиями выбранного тарифа.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с применимым законодательством и настоящей Офертой.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в занятии, если такая невозможность возникла по причинам, находящимся на стороне Заказчика, включая:
отсутствие интернет-соединения;
неисправность устройства;
отсутствие необходимых программ;
проблемы с микрофоном или камерой;
невозможность подключиться по причинам, зависящим от Заказчика.
Исполнитель не гарантирует конкретный образовательный результат, поскольку результат зависит от индивидуальных способностей Заказчика, его подготовки, регулярности посещения занятий и самостоятельной работы.
Исполнитель не несет ответственности за временную недоступность сторонних сервисов, включая Edvibe, Zoom, Google Meet, Telegram и другие сервисы, если такая недоступность возникла не по вине Исполнителя.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случаях, когда оно вызвано обстоятельствами, которые невозможно было разумно предвидеть или предотвратить.
Ничто в настоящей Оферте не ограничивает права Заказчика, которые не могут быть ограничены соглашением сторон в соответствии с применимым законодательством.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Для исполнения договора Исполнитель вправе обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных.
Перечень обрабатываемых данных может включать имя, контактные данные, сведения об оплате, данные, необходимые для организации обучения, а также иные сведения, необходимые для исполнения договора.
Персональные данные могут использоваться для:
оформления и исполнения договора;
организации занятий;
предоставления доступа к образовательной платформе;
связи с Заказчиком;
обработки платежей;
ведения бухгалтерского и налогового учета;
выполнения требований законодательства.
Обработка персональных данных осуществляется на соответствующих правовых основаниях.
Подробные условия обработки персональных данных определяются отдельной Политикой конфиденциальности, размещенной
здесь.УВЕДОМЛЕНИЯ И ЭЛЕКТРОННАЯ ПЕРЕПИСКА
Стороны признают юридически значимыми сообщения, направленные посредством электронной почты, мессенджеров и иных каналов связи, которые используются сторонами при исполнении договора, если иное не установлено законодательством.
Заказчик обязан своевременно сообщать Исполнителю об изменении своих контактных данных.
Исполнитель направляет уведомления по контактным данным, указанным Заказчиком при регистрации или оплате услуги.
ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту.
Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации, если в новой редакции не указана иная дата.
Изменения стоимости услуг не применяются к уже оплаченному Заказчиком периоду.
К новым периодам обучения применяются условия Оферты, действующие на момент соответствующей оплаты, если иное не предусмотрено законом.
Продолжение использования услуг после публикации новой редакции Оферты означает ознакомление Заказчика с ее условиями, в той мере, в которой такое признание допустимо применимым законодательством.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком в части оказания образовательных услуг.
Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечет недействительность остальных положений.
Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются применимым законодательством.
В случае возникновения разногласий стороны стремятся урегулировать их путем переговоров.
Если спор не может быть урегулирован путем переговоров, он подлежит рассмотрению в компетентном суде в соответствии с применимым законодательством.
Настоящая Оферта составлена на русском языке. При необходимости Исполнитель вправе предоставить ее перевод на немецкий язык.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Фраймут Светлана Павловна
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
ИНН: 341102121881
E-mail: deutsch.lana.akademie@gmail.com
Телефон: + 7 960 896-69-32
Сайт: https://deutschlana.ru/
Дата публикации настоящей редакции: 10.07.2026
АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
Оплачивая выбранную услугу, Заказчик подтверждает, что:
ознакомился с настоящей публичной офертой;
понял ее условия;
принимает условия настоящей Оферты в полном объеме;
согласен с выбранным форматом обучения и его стоимостью;
предоставляет достоверные данные, необходимые для оказания услуг.
